SERVEUR EN ALTERNANCE (H/F)

Job description

Description du poste

Tes principales responsabilités :

• Être le/la garant(e) de la satisfaction des clients dans votre rang de l’un de nos deux restaurants le soir (restaurant /bar),
• Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à notre clientèle,
• Être capable d’établir de bonnes relations avec nos clients, de les écouter, de les conseiller et de les fidéliser,
• Veiller au respect des normes et standards de la marque et les faire appliquer,
• Garantir la mise en place des salles et des arrières,
• Maîtriser les règles d’hygiène et de sécurité,
• Effectuer le rangement et nettoyage des salles et des arrières après le service,
• Être attentif(ve) au matériel et à la vaisselle afin d’éviter la casse.

Qualifications

Parlons de toi :

Tu es motivé(e), dynamique et tu aimes innover. Le contact client anime ton quotidien ? Tu souhaites apprendre dans un cadre unique ?

Informations supplémentaires

Tes avantages\* :

• Salaire de base : en fonction de la grille de rémunération du contrat
• Treizième mois sans condition d'ancienneté
• Rémunération variable sur objectifs pouvant aller jusqu’à 100,00€ bruts/mois
• + Double indemnités nourriture, soit 8,70€ versés par journée travaillée (soit environ 190,00€ brut par mois)
• Augmentations annuelles (NAO)
• Intéressement collectif jusqu'à 2 300€/an bruts & participation
• Plan d'épargne salariale (jusqu'à 1300€ d'abondement par an)
• Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7
• Mutuelle & prévoyance
• Carte Heartist offrant des réductions dans les marques du groupe Accor
• Prise en charge du titre de transport à 50% ou place de parking

\*certains dispositifs sont soumis à des conditions d'ancienneté.

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !

#BeALLYouAre.

Description de l'entreprise

Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !

Vous avez commandé un poste de Serveuse / Serveur (H/F) en alternance dans un établissement chaleureux et au sein d’une équipe pleine de talents ? Ne cherchez plus, le voici servi sur un plateau !

En nous rejoignant, vous intégrez la chaleureuse équipe d’Heartists. Notre hôtel propose 393 chambres, et 2 restaurants et 4 salles de réunion.

Idéalement situé au pied du terminal 4 de l’aéroport, il bénéficie d’un accès privilégié à l’aéroport.